Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 27 août 2026
Ce site présente Kalla, un service de réponse téléphonique automatisée pour les électriciens du Québec. Ces conditions couvrent l’utilisation du site. Si tu deviens client, les modalités du service seront convenues avec toi directement.
1. Ce que ce site est
Un site d’information. Il n’y a pas de compte à créer, rien à payer en ligne, pis aucune donnée à téléverser. La seule chose que tu peux envoyer, c’est une demande de rappel.
2. Le numéro de démonstration
Le 438-901-3829 est une vraie ligne, branchée sur Kalla, mise là pour que tu puisses l’essayer. Appelle-la autant que tu veux.
Kalla s’identifie comme un système automatisé au début de l’appel. Les appels de démonstration peuvent être enregistrés, pour améliorer le service et pour être utilisés comme exemples sur ce site. Si tu ne veux pas être enregistré, dis-le pendant l’appel ou écris-nous.
3. Le calculateur
C’est une estimation à partir des chiffres que tu entres, pas une mesure. Les valeurs par défaut sont des hypothèses, pas des données recueillies. Le résultat n’est ni une promesse, ni une garantie, ni une prévision de ce que Kalla va te rapporter.
Aucun chiffre du calculateur n’est envoyé nulle part pendant que tu bouges les curseurs. Si tu remplis le formulaire, les trois valeurs partent avec ta demande, pour qu’on sache de quoi tu parles avant de te rappeler.
4. Ce que le site dit du service
Ce qui est écrit ailleurs sur le site tient ici aussi :
- 25 $ par client qualifié. Pas d’abonnement, pas de frais d’installation, pas de plancher, pas de plafond.
- Un client qualifié, c’est un texto qui contient un nom, un numéro de rappel, une ville dans ta zone de service, pis un vrai besoin électrique décrit. Le reste n’est jamais facturé.
- Un texto qui n’était pas un vrai client, tu nous le dis, on l’enlève de la facture.
- Kalla ne transfère jamais un appel en direct et ne réserve rien dans un calendrier. C’est toujours un message pis un texto.
- Mise en service en 48 heures. Ton numéro ne change pas.
Ces conditions ne remplacent pas une entente de service. Le site décrit l’offre ; il ne la conclut pas.
5. La demande de rappel
Envoyer le formulaire ne t’engage à rien et ne nous engage à rien d’autre qu’à t’appeler. Pas de contrat, pas d’abonnement, rien à annuler.
Tu t’engages à donner des informations exactes et à ne pas utiliser le formulaire pour de la sollicitation.
6. Ce qui nous appartient
Le nom Kalla, les textes, la mise en page et le code de ce site nous appartiennent. Tu peux évidemment le lire, le partager, en parler. Tu ne peux pas le copier pour monter un service concurrent.
7. Disponibilité et limites
On fait ce qu’il faut pour que le site et le numéro de démonstration fonctionnent, mais on ne garantit pas qu’ils soient disponibles sans interruption. Les informations sur cette page peuvent changer.
Rien dans ces conditions n’enlève les droits que la Loi sur la protection du consommateur du Québec te donne. Si une clause d’ici entrait en conflit avec la loi, c’est la loi qui s’applique.
8. Vie privée
Ce qu’on fait avec tes informations est expliqué dans la politique de confidentialité.
9. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois applicables au Québec. Tout différend relève des tribunaux du Québec.